Trendyol İade Süresi ve Ürün Değişimi Nasıl Yapılır?

Trendyol Değişim 

Son günlerin en büyük alışveriş sitelerinden biri olan Trendyol, değişim nasıl sorusuyla sürekli gündemde. Trendyol, seçkin markaların kaliteli ürünlerini kullanıcılara özel avantajlı fiyatlarla sunarak, alışveriş konusunda bambaşka bir deneyim yaşatan site olarak bilinmekte. Trendyol’dan alışveriş yapmanın avantajları arasında, değişim ve iade kolaylıkları da var. Trendyol değişim nasıl yapılır? Sorusuna yanıt arayanlar, adım adım değişim koşullarını anlattığımız yazımızı okuyabilir.  Alışveriş için en çok tercih edilen e-ticaret sitelerinden biri olan Trendyol’dan alışveriş yapanlar, değişim nasıl sorusuyla siteyi bir kez daha gündeme taşıdı. Güvenilir ve kaliteli alışverişin adresi Trendyol’a üye olmak hem ücretsiz hem de çok kolay! Trendyol sitesinden alınan her ürün, popüler markanın kataloğunda yer alan ürünler. Yüksek güvenlik ibaresi olan yeşil bar uygulamasıyla hizmet veren Trendyol, orijinal ürün satışı yapıyor. Ancak bazı durumlarda alınan ürünün beden olarak uymaması ya da farklı bir sebebe bağlı olarak değişim ihtiyacı doğar. Bu durumda alıcılar haliyle Trendyol değişim araştırması yapıyor. 

Trendyol Değişim Nasıl Yapılır? 

Trendyol değişim nasıl yapılır sorusunu hemen hemen siteden alışveriş yapan herkes sormuştur. Ancak, sitede satışı yapılan ürünlerin stoğu sınırlıdır. Bu da değişim konusunda sıkıntı oluşturacağından sitenin maalesef değişim imkanı bulunmamaktadır. Ancak onun yerine, elindeki ürünü değiştirmek isteyenler herhangi bir ücret ödemeden iade edebilir. Onun yerine istediği herhangi bir ürünü tekrar sipariş verebilir. İade işlemleri içinse, sitesinin ana sayfasında aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? Sekmesi üzerinden bilgi alınabilir.  İnternet üzerinden alışveriş yapmak, başta ekonomi olmak üzere birçok açıdan avantajlı. Ancak online alışverişin avantajları kadar büyük olmasa da dezavantajları da var. Örneğin ürün değişimi. E-ticaret sitelerinde satışa sunulan ürünler genelde sınırlı sayıda olduğu için değişim yapılamıyor. Ancak Trendyol gibi büyük ve güvenilir sitelerden alışveriş yapıldığında, değişim mümkün olmasa da iade yapılabiliyor. Online alışveriş yapacak kişilerin Trendyol değişim nasıl yapılır sorusuna cevap araması gayet normal. Tüm alışveriş siteleri gibi Trendyol’da da değişim yok ama onun yerine iptal ve iade var. Üstelik iade süreci çok kolay ve hızlı şekilde gerçekleştiriliyor.  

Trendyol Ürün Değişimi Mümkün Mü? 

İnternet alışverişlerinde iade ve değişim süreci genelde kullanıcılar için sıkıntılı oluyor. Özellikle kurumsal olarak hizmet vermeyen sitelerden yapılacak alışverişlerde iade olayı daha zor oluyor. Bu durumda online alışverişi tercih edenlere yapılacak öneri, kurumsal siteleri seçmeleri yönündedir. Trendyol’dan alışveriş, birçok siteye göre daha avantajlı ve güvenilirdir. Trendyol’dan alışverişte, ‘’siparişlerim’’ ekranından fatura kesilene kadar siparişi iptal etme imkanı vardır. Eğer ‘’iptal et’’ seçeneği yoksa, fatura kesilmiş demektir. Bu andan sonra değişim imkanı yoktur. Çünkü ürünlerin stok durumu sınırlıdır. Kullanıcı, ürün eline geldikten sonra herhangi bir ücret ödemeden ya da herhangi bir prosedürü yerine getirmeden ürünü iade edebilir. Sonrasında, istediği renk, beden ve modelde ürünü sipariş verebilir. Yani doğrudan değişim yapılmasa da, dolaylı yoldan ürün değişimi yapılmış sayılır.  

Trendyol Değişim Yapmak İstiyorum 

Trendyol değişim nasıl yapılır diyenler öncelikle, ‘’hesabım’’ bölümünde bulunan ‘’siparişlerim’’ kısmına tıklamalıdır. Sonrasında ‘’Detaylar’’ denir ve siparişin detayları görüntülenir. Açılan sayfanın alt kısmında, ‘’kolay iade talebi oluştur’’ şeklinde bir bölüm var. Oraya tıklanır ve iadesi yapılacak ürün seçilir. Sistem tarafından iade sebebi istenir. İade sebebi de seçildikten sonra, eğer birden fazla ürün iadesi yapılacaksa adet miktarı da seçilir. Kargo firması da seçildikten sonra ürün, faturası ile birlikte paketlenir. Paket seçili kargo firmasına 7 iş günü içerisinde teslim edilmelidir. Eğer 7 günü geçerse, iade için maalesef tüm işlemleri baştan yapmak gerekmektedir. Kullanıcılar iade sürecini, siparişlerim bölümünden anlık olarak takip edebilir. İade sürecinde kargo firması seçerken verilen sipariş kodu bir kenara not alınırsa, iade takibini yapmak daha kolay olacaktır.  Trendyol ürün değişimi yapabilmek için, ürünün kullanıcı tarafından deforme edilmemiş olması gerekmektedir. Değişim için öncelikle, ürünün kullanıcının eline ulaşması beklenir. Sonrasında bahsedilen aşamalar sırasıyla gerçekleştirildiğinde iptal ve iade süreci kolaylıkla bitirilebilir.  Trendyol ürün değişim direk yapılamasa da, basit bir iade sürecinden sonra istenen ürün tekrar sipariş verilerek bir nevi değişim yapılabilir. İade sürecinde ürün firmaya geri gönderilirken, kullanıcıdan kargo ücreti de talep edilmemektedir. Tek kullanımlık ürünler ile ve son tüketim tarihine az kalan ve hızlı bozulma özelliğine sahip ürünlerde maalesef iade imkanı yoktur. Ancak diğer tüm ürünler, müşteri memnuniyeti prensipleri çerçevesinde kolayca iade edilebilir. Trendyol, müşterilerine alışveriş ve iadeyi en kolay şekilde yapma fırsatı sunan kurumsal bir sitedir.