Üzgünüz! HES kodu doğrulamasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.(mw00092)

Üzgünüz! HES kodu doğrulamasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.(mw00092)
Yayınlama: 22.07.2020
16.258
A+
A-

Üzgünüz! HES kodu doğrulamasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.(mw00092) Bu hata hayatımıza yeni giren ve birlikte uzun süre yaşayaçağımız covid-19 virüsünün bir parası.

Sağlık bakanlığının HES (Hayat eve Sığar) çalışmasının bir parçası olarak yurt içi ve yurt dışı toplu taşıma (şehirler arası) kullanımına entegrasyonu ile başladı.

Son zamanların Pegasus internet sitesinden flypgs.com uçak bileti alıyorsanız hes kodu girilmesi zorunludur. Hes kodu almak için en hızlı yok e-devlet kapısıdır. Aldığınız hes kodları pegasus web sitesine girdiğinizde eğer  Üzgünüz! HES kodu doğrulamasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.(mw00092) kodu ile bir hata alıyorsanız kodu muhtemelen yanlış yaşıyorsunuzdur.

Üzgünüz! HES kodu doğrulamasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.(mw00092) Çözümü

Burada e-devletten ya da sms ile aldığınız hes kodlarını X2G6-1923-16 gibidir. Bu kodu Pegasus üzerindeki HES kodu bölümüne yazarken lütfen kodun arasında ki (-) işaretleri kadırın ve öyle girin. Diğer türlü sistem hata vermeye devam edecektir.

Hata almaya devam ediyorsanız

(-) işaretlerini silerek yazmanıza rağmen hata almaya devam ediyorsanız lütfen bilet alma işlemine iptal edip yeniden başlayın ve (-) işareti olmadan yeni bir giriş yapın. İlk bilet alma işleminden bir kez hata aldıysanız sistem takılıyor ve siz hatayı düzeltseniz dahi kabul etmiyor. Bunun için yeniden işlem yapmanız gerekiyor.

HES Kodu Hatası Nereden Kaynaklanıyor

Hes kodu hayatımıza yeni giren bir kod olduğu için, turizm firmaları da bunu alel acele sistemlerine entegre ettiler. Bizde yeni yeni kullanmaya başladığımız için, eğer turizm firmasında kodun nereye nasıl girileceği hakkında fazla detay yoksa böyle sorunlar olabiliyor.

Örnek bir Hes Kodu

P*V7-75**-16
* ile olan yerde başkar harf yada rakam var, veri gizliliğinden ötürü gizledim.
Şimdi çözüm için yapılabilecekleri sıralıyorum.

  1. Turizm firması kodu nasıl girmenizi istediğinden emin olun, aradaki – işaretlerini girecek misiniz , yok sa girmeyecek misiniz. Genelde firmalar direk 10 haneli kodu aradaki kesme işaretleri olmadan girmenizi istiyor.
  2. Hes Kodunu yanlış girdiyseniz, firmaların sistemleri ilk girdiğinize takılıyor, baştan bilet alma işlemine başlayarak sil baştan yapabilirsiniz.
  3. Hes Kodunuzun doğruluğundan şüphe ediyorsanız, Hayat Eve Sığar uygulamasında, Anasayfa -> HES Kodu İşlemleri kısmından yeni bir kod alabileceğiniz gibi, HES Kodu Sorgula kısmından Hes Kodunuzun geçerliliğini kontrol edebilirsiniz.

Not: HES kodunuzu mutlaka uzun süreli alınız ve seyahat edeceğiniz tarihte geçerli olup olmadığını HES kodunun süresine bakarak kontrol ediniz.

https://play.google.com/store/apps/details?id=tr.gov.saglik.hayatevesigar&hl=tr

https://apps.apple.com/tr/app/hayat-eve-s%C4%B1%C4%9Far/id1505756398?l=tr

 

Bir Yorum Yazın

Ziyaretçi Yorumları - 4 Yorum
  1. Erkan C. dedi ki:

    Bravo valla, çok açıklayıcı yazmışsınız Pegasus’tan bu şekilde bilet alabildim. Pegasus’un yazılımcıları ve testçilerinin bu buglardan haberi bile yok muhtemelen

    1. Yönetici dedi ki:

      Erkan bey nitekim gerçek bu, Sizin gibi bir çok kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor. Sorun yaşayanlara yardımcı olmak için elimizden geleni yapıyoruz.

  2. Mete dedi ki:

    aradaki – işaretini kaldırdıktan sonra arada yine boşluk kalacak mı yoksa bitişik mi olacak?

    1. admin dedi ki:

      Merhaba, son güncelleme ile sistem nasıl çalışıyor denemeden bilmek çok zor.